Mis à jour le
Cette politique explique quelles données personnelles Oltre Digital collecte via oltredigital.com, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits. Oltre Digital collecte le moins de données possible et ne les utilise que pour vous répondre.
Qui est responsable de vos données ?
Oltre Digital est en cours de constitution en société en Belgique. D’ici là, le responsable du traitement est son fondateur, Paolo Margari, Bruxelles, Belgique. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@oltredigital.com.
Quelles données Oltre Digital collecte-t-elle, et pourquoi ?
| Quoi | Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|---|
| Formulaires de contact et de scan | Nom, adresse e-mail, site ou entreprise, votre message, la page depuis laquelle vous l’avez envoyé | Répondre à votre demande, réaliser l’AI Visibility Scan demandé et évaluer une éventuelle collaboration | Mesures précontractuelles prises à votre demande ; intérêt légitime à vous répondre (RGPD, art. 6, § 1er, b et f) | 24 mois après le dernier contact dans le CRM ; 90 jours pour la copie conservée par l’extension de formulaires |
| E-mails à info@oltredigital.com | Votre adresse et ce que vous écrivez | Vous répondre | Idem | 24 mois après le dernier contact |
| Contrôle anti-spam des formulaires | Données techniques sur votre navigateur et votre appareil, adresse IP | Protéger les formulaires contre les robots et les abus (Cloudflare Turnstile) | Intérêt légitime à la sécurité (art. 6, § 1er, f) | Non conservées par Oltre Digital ; traitées par Cloudflare selon sa propre politique |
| Journaux du serveur | Adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur | Sécurité et résolution de problèmes | Intérêt légitime à la sécurité (art. 6, § 1er, f) | 3 mois |
| Cookie de langue | La langue que vous avez choisie | Afficher le site dans cette langue | Strictement nécessaire au service que vous demandez | 1 jour (voir la politique en matière de cookies) |
Comment les demandes de contact sont-elles traitées ?
Les demandes envoyées par les formulaires sont traitées sur le serveur d’Oltre Digital dans l’Union européenne (Allemagne). Un modèle d’IA qui tourne sur ce serveur, sans envoyer de données à des services d’IA tiers, trie chaque demande : il filtre le spam, reconnaît les services demandés et attribue une priorité. Les demandes reconnues comme spam sont supprimées ; toutes les autres sont enregistrées dans le CRM, où une personne peut les examiner. Aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets similaires importants à votre égard n’est prise de manière automatisée. Les e-mails sont envoyés et reçus via Google Workspace.
Qui reçoit les données ?
Uniquement les prestataires dont Oltre Digital a besoin pour faire fonctionner le site et vous répondre, qui agissent sur ses instructions :
- Contabo GmbH (Allemagne) : hébergement du serveur qui fait tourner le site, les formulaires, le CRM et le modèle d’IA.
- Google (Google Workspace) : envoi et réception des e-mails.
- Cloudflare : système de noms de domaine (DNS) et contrôle anti-spam Turnstile sur les formulaires.
Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen, le transfert repose sur le EU–US Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter le traitement ou à vous y opposer, et à les recevoir dans un format portable. Écrivez à info@oltredigital.com : Oltre Digital répond dans un délai d’un mois. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : en Belgique, l’Autorité de protection des données ; en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali ; ou l’autorité du pays où vous vivez.
Comment les données sont-elles protégées ?
Le site est servi uniquement en HTTPS, l’accès au serveur et au CRM est restreint, les logiciels sont tenus à jour et les sauvegardes sont conservées sept jours.
Modifications de cette politique
Quand cette politique change, la date en haut de la page change aussi. Les modifications importantes sont également signalées sur cette page.